Retouren & Umtausch
Wir möchten, dass du dein NORDLICHT Produkt liebst. Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.
Paket vorbereiten
Lege die Artikel ungetragen und im Originalzustand in das Paket und lege den ausgedruckten Retourenschein bei.
Versand starten
Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Paketshop deiner Wahl oder einer Postfiliale ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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